常见问题解答最常见的问题参观服务 | 常见问题解答

门票和价格

• 有优惠票吗？

  本馆实行常设展与临展单一票制，没有门票折扣政策，但对符合一定条件的公众免费开放。
  查看免费条件。

  参加艺术工坊、导览参观和演播厅的活动可享受折扣优惠。
  查看优惠条件。

   

• 有快速通道票吗？

  本馆仅可保证预先在线购票者入馆。

  以下卢浮宫各协会的会员凭会员卡可从黎塞留通道优先入馆：卢浮宫之友，CLEF 和 CLEF + ，青年赞助人社圈，赞助人社圈，国际赞助人社圈，工艺品赞助人社圈，欧仁·德拉克洛瓦国家博物馆之友，美国卢浮宫之友。

  预订好参观时段的团体可从黎塞留通道入口优先入馆。

• 可以退票吗？

  本馆门票或活动销售均属服务和娱乐销售范畴，不受撤回权政策规定所限。故门票不予退款，也不可转售。关于退款政策详见本馆销售条例规定。

   

  如符合条例规定，须在购票之日起一个月内提出退款申请 请选择您所需要的帮助类别，或发函至：Musée du Louvre - Assistance billetterie - 75058 PARIS CEDEX 01 – 法国。

• 凭门票可以看临展吗？

  凭门票可参观常展和临展，还可以参观欧仁·德拉克洛瓦博物馆（48小时内有效）。

  如果看临展的人很多，则最好预约时段，有时会规定必须预约时段。

  在线购票 

• 可以免费参观吗？是否需要预约？

  下列人员凭有效证件可免费参观卢浮宫和欧仁·德拉克洛瓦博物馆：

  • 所有未满18周岁的游客，未满26周岁的欧洲经济区国家居民
  • 教师（凭加盖单位印章有效的教育通行卡）
  • 艺术、艺术史、应用艺术专业的在职教师（凭注明教学科目的证件）
  • 法国艺术家之家协会会员、国际艺术协会（IAA）会员（凭有效会员卡或艺术家社会保险证明）
  • 国际博物馆协会（ICOM）和国际古迹遗址理事会（ICOMOS）会员（凭年度有效证件）
  • 失业人员（凭出具时间一年以内或注明有效期的证明，并须出示附有照片的身份证件）
  • 享受法国最低生活保障金的人员（凭有效证明）
  • 残障人士及一名陪同人员

  每月（7月和8月除外）第一个周五18点起和7月14日法国国庆日（周二闭馆日除外）免费向所有游客开放。

  疫情防控期间，建议提前在线预约参观日期与时段，包括免费入场者。网上预约请选择“免费”栏。

• 我在网上买的票，该走哪个入口？

  玻璃金字塔是主入口。已在网上预订了时段门票的游客可在主入口排队入馆。

  查看所有入口 

• 支付方式有哪些？

  售票处支付仅接受现金银行卡或度假支票