Reglamento de visitaProteger las obras y respetar a los demás es deber de todosVisita | Reglamento de visita

Protocolo Vigipirate

Para garantizar la seguridad de todos, y conforme a las medidas preventivas adoptadas por el gobierno francés para la administración pública, todo el mundo deberá pasar por el control de seguridad. 

Se denegará el acceso a quienes vengan con maletas grandes y bultos voluminosos. Todas las entradas del museo cuentan con controles de seguridad.

¿Qué tipo de bultos están permitidos?

En principio, es mejor evitar venir al museo con maletas, bolsos o bultos voluminosos. No obstante, existe una consigna gratuita de libre servicio. Los paraguas que no puedan meterse en una bolsa deberán dejarse en un paragüero de autoservicio de la consigna.

ATENCIÓN: No se podrá entrar con efectos personales que superen las dimensiones siguientes: 55 x 35 x 20 cm. Esto se aplica tanto a las zonas de recepción como a las salas de exposición. 

Todos los objetos depositados en la consigna se deberán recoger el mismo día. El museo no se responsabilizará de los objetos de valor depositados en la consigna. Para más información, contacta con el museo.

Fotografías

Está permitido hacer fotos y grabar vídeos en las salas donde se exponen las colecciones permanentes, siempre y cuando sea para uso personal. En cambio, está prohibido utilizar palos selfie, el flash u otros dispositivos de iluminación.

En cuanto a las exposiciones temporales, es posible que se prohíba fotografiar o grabar ciertas obras

Préstamo de material

No se podrá salir del museo con el material prestado.

¿Se puede entrar y salir varias veces?

Con el fin de facilitar el flujo de personas dentro de las salas y evitar la espera, no se podrá volver a entrar una vez se haya salido del museo.

Pautas de conducta

Proteger las obras y respetar al resto de visitantes es un deber común. Dentro del museo no se podrá:

• Beber
• Comer
• Fumar
• Hablar en voz alta
• Tocar las obras
• Correr

Objetos prohibidos

• armas y municiones de cualquier tipo
• herramientas como cúteres, destornilladores, llaves, martillos, tenazas o alicates
• objetos contundentes como palos de defensa o bates de béisbol
• objetos excesivamente pesados, voluminosos o nauseabundos
• sustancias explosivas, inflamables o volátiles
• aerosoles que contengan tintes, pinturas y lacas o sustancias que puedan dañar las obras, los edificios y/o los equipos de seguridad
• gases de defensa personal, armas eléctricas para la neutralización de personas
• obras de arte o antigüedades
• cantidades de bebida o comida excesivas a juicio de los agentes que realicen el control de entrada en los espacios de recepción
• animales, excepto los perros guía para invidentes y los perros de asistencia en el caso de personas con discapacidad motora o mental, siempre y cuando se justifique.

Derecho a hablar en voz alta

Solo las siguientes personas tendrán derecho a hablar en voz alta dentro del museo: los conservadores del patrimonio, el personal docente, los guías acreditados por los ministerios franceses de Cultura y Turismo.

Respeta los jardines

Para poder mantener el suelo, las plantas y las esculturas en buenas condiciones, y por motivos de higiene y de seguridad, se prohíbe: 

• circular en motocicleta o en cualquier otro vehículo de dos ruedas
• pisar o sentarse en el césped
• coger plantas y frutos
• tocar las estatuas y subirse en ellas
• pasearse con animales de compañía (salvo en las terrazas)
• dar de comer a los pájaros
• desplazar las sillas dentro del jardín