Le personnel de la documentation propose aux chercheurs une recherche accompagnée à travers la documentation papier et électronique du service.

Des outils de recherche sont à la disposition du public : base informatique documentaire des collections (Museum+), base de données Articles (plus de 4000 tirés-à-part), base Thèses (plus de 600 mémoires universitaires), base iconographique et guides des sources.