Services sur placeProfitez du Louvre dans les meilleures conditionsVisiter | Services sur place
Confort de visite
Le Louvre vous propose un ensemble de services afin de vous garantir une visite de qualité. Sur place, une équipe de chargés d'accueil pourra vous renseigner sur l'actualité du musée, ses services et son fonctionnement.
Points d'information
Sous la Pyramide se trouvent deux points d’information où nos agents se tiennent prêts à vous accueillir. Vous y trouverez notamment le plan du musée disponible en 9 langues.
Vestiaires et consignes
Pour votre confort, une consigne est à votre disposition sous la Pyramide pour déposer vos effets personnels en toute sécurité. Les objets déposés doivent être retirés le jour même. Le dépôt d’objets de valeur engage la responsabilité du déposant.
Attention : Les objets de dimensions supérieures à 55 x 35 x 20 cm ne sont pas acceptés dans l’enceinte du musée (espaces d’accueil et salles d’exposition).
Prêt de matériel
Cannes, pliants, poussettes, porte-bébés, fauteuils mobiles et fauteuils roulants sont proposés gratuitement aux visiteurs.
Adressez-vous aux chargés d’accueil sous la Pyramide. Le prêt est consenti en échange d'une pièce d'identité.
Contactez nous pour plus de précisionsWi-Fi gratuit
Un réseau "Louvre_Wifi_Gratuit" est disponible sous la Pyramide et dans le musée. Une fois connecté, vous bénéficiez d'une heure de Wi-Fi gratuit, renouvelable sans limitation.
Toilettes
Le musée est équipé de toilettes dans la zone d'accueil sous la Pyramide, ainsi que tout au long du parcours dans les salles. La plupart des toilettes sont équipées de tables à langer.
Parking
Un parc de stationnement se trouve au 1 avenue du Général-Lemonnier, ouvert tous les jours de 7h à 23h, et accessible par la galerie commerciale du Carrousel du Louvre.
Les personnes à mobilité réduite peuvent bénéficier d’un tarif réduit en se rendant à l’espace « Assistance » du musée du Louvre, situé sous la Pyramide.
Objets trouvés
Vous avez perdu quelque chose ? Sur place, nos équipes de l'espace Assistance sous Pyramide peuvent vous aider. En ligne, faites une déclaration sur notre site partenaire Troov afin de prévenir notre service des objets trouvés.
Espace bébés
Un espace est à votre disposition dans le Studio, lieu dédié aux familles au rez-de-chaussée de l’aile Richelieu. Vous y trouverez un chauffe-biberon, un micro-onde ainsi qu’un fauteuil d’allaitement qui vous permette d’être au calme et confortablement installé.
Audioguide
L’Audioguide sur New Nintendo 3DS
Explorez le palais et les collections du musée grâce à l’Audioguide sur la console New Nintendo 3DS.
Disponible en 9 langues (français, anglais, espagnol, italien, portugais, allemand, japonais, coréen, chinois) et géolocalisé, vous savez toujours à quel étage ou dans quelle partie du musée vous vous trouvez.
Des parcours vous donnent toutes les clés pour comprendre les lieux, les œuvres et leur histoire. Ils sont déclinés pour les adultes et les familles. Ils sont également disponibles en LSF et en audiodescription (en français uniquement).
Des contenus sur les expositions temporaires en cours peuvent également être disponibles. Contactez-nous pour plus de précisions.
L'Audioguide du Louvre coûte 6€ à la location. Une même personne peut acheter jusqu’à 6 billets d’entrée et louer 6 audioguides.
La location nécessite le dépôt obligatoire d'une pièce d'identité.
Réservez votre Audioguide à l’avance
Afin de diminuer votre temps d'attente au comptoir Audioguide, vous pouvez le réserver à l’avance sur notre billetterie en ligne. Muni de votre coupon de retrait, vous pourrez récupérer votre Audioguide à l'un des trois comptoirs de distribution.
Librairies & boutiques
Les boutiques du musée proposent un large choix de guides, de livres, d'objets d'art et de produits dérivés des collections et des expositions.
E-boutique
Vous ne venez pas sur place ? Produits dérivés, catalogues, souvenirs, éditions limitées... Nos produits sont aussi en ligne ! Rendez-vous sur notre e-boutique.